Contratações custam caro. Quando somados, os custos com recrutamento, entrevista, treinamento e desenvolvimento contínuo podem ser incrivelmente altos. No entanto, o preço de manter uma má contratação pode ultrapassar, com facilidade, o custo para substituí-la. Uma escolha errada para um cargo impacta muito mais do que o resultado financeiro da empresa.
Os profissionais contratados erroneamente não aparecem para trabalhar da forma como se portaram no momento da entrevista. O trabalho pode não ser aquilo que eles esperavam, pode não haver uma boa adaptação cultural ou uma centena de outras razões. A pergunta que você deve fazer é se vale a pena manter esses funcionários e investir neles na esperança de que melhorem ou ses será melhor reduzir suas perdas e encontrar um novo candidato. Antes de tomar uma decisão final, no entanto, há algumas coisas a serem consideradas.
TENTE CONSERTAR A SITUAÇÃO
Examine detalhadamente os motivos pelos quais o contratado não está desempenhando como esperado. Pesquise para descobrir a origem do problema. Ele está lutando para dar conta da carga de trabalho? Não entendeu completamente as responsabilidades do cargo? Falta adaptação à cultura? Existe tensão entre o novo contratado e seus colegas? Um choque de personalidade entre ele e o gerente? Não há uma resposta certa ou errada, mas, muitas vezes, a raiz do problema está em um desses cenários.
Depois de identificar o motivo, você precisa tomar medidas para tentar repará-lo. Comece por fornecer um feedback construtivo ao funcionário que destaque os problemas encontrados. Explore outros fatores que podem ter causado a dificuldade, já que ela nunca é 100% falha do novo contratado. Em casos de conflito de personalidade, concentrar-se apenas no profissional fará o cenário se agravar.
PREPARE-SE PARA UMA CONVERSA DESCONFORTÁVEL
É preciso encarar o problema de frente, o que significa ter uma conversa direta e desconfortável com o novo contratado. Seja direto ao expressar suas preocupações. O lado positivo é que, provavelmente, o funcionário sabe que há um problema. Ao contrário de outras conversas sobre desempenho, que podem ser uma surpresa, quando o funcionário é novo ele saberá, imediatamente, por que você quer conversar.
O importante é ter uma conversa. Envolva o funcionário na discussão e obtenha feedback e opiniões. Você precisa explicar claramente o motivo da reunião e os problemas específicos que surgiram, mas também receber respostas sobre o que foi levantado. É provável que ele já tenha até reconhecido essas questões e aprecie a oportunidade de encontrar uma solução.
A conversa irá ajudá-lo a avaliar se o funcionário está disposto a mudar ou se adaptar. Se ele estiver aberto aos seus comentários e participa ativamente da conversa, isso é um sinal de que vale a pena investir nele, pelo menos a curto prazo. Caso esteja fechado e resistente, isso indica que não está suscetível à mudança. Nesse caso, você deve começar a considerar seriamente se vale a pena mantê-lo.
COMPARE O CUSTO DE MANTER O FUNCIONÁRIO VERSUS DEIXÁ-LO IR
Uma nova contratação é um investimento alto, mas manter um funcionário errado pode ser ainda mais caro. O impacto negativo que esse contratado pode ter na empresa é muito maior do que o financeiro. Ele pode afetar a moral, a produtividade e o desempenho dos colegas e, em casos extremos, fazer com que os outros membros da equipe comecem a procurar outras oportunidades de emprego. Todas essas possíveis consequências mostram a importância de avaliar o custo real de manter o profissional.
Ao ponderar suas opções, considere os custos imediatos e os de longo prazo. Concentre-se em todos os fatores, não apenas financeiros. Considere a quantidade de tempo que você precisaria dispor para resolver os problemas em questão. Dedicar esse tempo e dinheiro para treinar uma nova pessoa na esperança de que ele melhore vale a pena ou existe uma forma melhor de usar esses recursos?
Não há uma decisão fácil, nesses casos, infelizmente. Tenha em mente que pode ser mais caro manter uma contratação ruim do que desfazê-la, não importa quanto dinheiro você tenha investido para ter o funcionário em sua equipe. A longo prazo, a contratação de outro bom candidato vai mais do que equilibrar o valor perdido anteriormente. Esta não é uma ação simples, mas, às vezes, é o melhor a ser feito.
Fonte: Site MSN Brasil